|
|
PERATURAN PERUSAHAAN
SYARAT DAN KETENTUAN
Syarat dan ketentuan
ini, sebagaimana bisa saja diubah dari waktu ke waktu, berlaku
untuk semua layanan, langsung atau tidak langsung (melalui
distributor) yang tersedia online, melalui perangkat seluler apa
pun, melalui email, atau telepon. Dengan mengakses, menjelajah,
dan menggunakan website kami atau salah satu aplikasi kami
melalui platform apa pun (setelahnya disebut “website”) dan/atau
dengan menyelesaikan reservasi, Anda mengetahui dan menyetujui
untuk membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan
yang tercantum di bawah ini (termasuk kebijakan privasi).
1. Lingkup dari Layanan Kami
Melalui website ini, kami Lombok Travel Online (LTO Tours)
menyediakan sebuah platform online yang dapat
mengiklankan kamar-kamar hotel, Tiket Pesawat, Tiket Kapal
Cepat, Penyewaan Kendaraan, Paket Wisata untuk di booking
melalui kami, dan dengan membuat reservasi kepada kami, maka
anda akan memasuki sebuah hubungan kontrak langsung (mengikat
secara hukum) dengan hal yang anda pesan, kami bertindak
hanya sebagai perantara.
2. Harga dan Jaminan Pelayanan Terbaik
Harga-harga di situs kami sangatlah kompetitif. Semua harga di
website Lombok Travel Online (LTO Tours) adalah harga
dengan jaminan kwalitas pelayanan terbaik untuk kenyamanan dan
kesenangan costumer kami dalam hal berwisata ke Lombok dan
sekitarnya.
3. Tanpa biaya
Layanan kami adalah gratis, kami tidak akan mengenakan biaya
terhadap layanan kami pada Anda atau menambahkan biaya
(pemesanan) tambahan terhadap tarif wisata. Kami tidak akan
mengenakan biaya terhadap kartu kredit Anda, karena Anda akan
langsung membayar paket yang di pesan kepada kami melaui bank
transfer atau cash di Lombok.
4. Pembatalan
Dengan membuat reservasi kepada kami, maka Anda menerima dan
setuju dengan kebijakan pembatalan dan ketidakdatangan dari
peruahaan kami, serta segala syarat dan ketentuan (penyediaan)
tambahan dari perusahaan kami itu yang mungkin berlaku untuk
pemesanan ataupun selama masa wisata anda.
Jika Anda ingin melihat ulang, menyesuaikan, atau membatalkan
pemesanan Anda, harap merujuk pada email konfirmasi dan ikuti
instruksi di dalamnya. Harap dicatat bahwa Anda mungkin saja
dikenakan biaya terhadap pembatalan sesuai dengan kebijakan
perusahaan kamil mengenai pembatalan dan ketidakdatangan. Kami
menyarankan Anda untuk membaca kebijakan pembatalan dan
ketidakdatangan perusahaan kami secara seksama sebelum membuat
reservasi.
5.
Korespondensi Lebih Lanjut
Dengan menyelesaikan sebuah pemesanan, maka artinya Anda setuju
untuk menerima (i) email yang akan kami kirim tidak lama sebelum
kedatangan Anda, memberikan Anda informasi tentang tujuan Anda,
dan menyediakan Anda informasi dan penawaran tertentu (termasuk
penawaran pihak ketiga yang telah Anda pilih sendiri) yang
terkait dengan pemesanan dan tujuan Anda,
7. Ulasan Tamu
Formulir ulasan tamu yang telah Anda selesaikan mungkin saja
akan (a) diupload-ke halaman informasi perusahaan yang terkait
di website kami untuk tujuan semata-mata memberitahukan (calon)
pelanggan tentang pendapat Anda mengenai (tingkat) layanan dan
kwalitas dari perusahaan kami, dan (b) (sebagian atau
seluruhnya) digunakan atau ditempatkan oleh Lombok Travel
Online (LTO Tours) atas kebijakannya sendiri (mis. untuk
pemasaran, promosi, atau peningkatan layanan kami) di website
kami atau platform media sosial lainnya, seperti facebook,
twitter, newsletter, atau media lainnya yang dimiliki,
diselenggarakan, digunakan, atau dikendalikan oleh Lombok
Travel Online (LTO Tours). Kami berhak untuk
menyesuaikan, menolak, ataupun menghapus formulir ulasan sesuai
dengan kebijakan kami. Formulir ulasan tamu sebaiknya dianggap
sebagai sebuah survei dan tidak mencakup penawaran (komersial
lebih lanjut),undangan, atau insentif dalam bentuk apa pun.
8. Penolakan
Sesuai dengan batasan-batasan yang tercantum pada syarat dan
ketentuan ini dan sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami hanya
bertanggung jawab terhadap kerusakan langsung yang menimpa,
dibayar oleh, atau terjadi kepada Anda yang dikarenakan oleh
kekurangan dari kewajiban kami yang terkait dengan layanan kami,
sampai dengan total jumlah dari total biaya pemesanan Anda,
sebagaimana yang tercantum pada email konfirmasi (baik untuk
satu kejadian ataupun serangkaian kejadian yang saling
terhubung).
Namun, baik kami maupun para staf, direktur, pegawai,
perwakilan, anak perusahaan, perusahaan afiliasi, distributor,
mitra afiliasi (distributor), pemegang lisensi, agen, atau pihak
lainnya yang terlibat dalam membuat, mensponsori, mempromosikan,
atau dengan kata lain menyediakan situs dan kontennya ini,
bertanggung jawab untuk (i) segala kerugian atau kerusakan yang
dapat dihukum, khusus, tak langsung, dan konsekuensial, kerugian
produksi, kerugian profit, kerugian pendapatan, kerugian
kontrak, kerugian atau kerusakan dari niat baik atau reputasi,
kehilangan tuntutan, (ii) segala ketidakakuratan yang terkait
dengan informasi (deskriptif) (termasuk tarif, ketersediaan, dan
ranking) yang tersedia di website kami, (iii) layanan yang
disediakan atau produk yang ditawarkan oleh perusahaan kami,
(iv) segala kerusakan (langsung, tidak langsung, konsekuensial
atau yang dapat dihukum), kerugian, atau biaya yang diderita,
ditanggung, atau dibayar oleh Anda, dikarenakan, muncul dari,
atau yang terhubung dengan penggunaan, ketidakmampuan
penggunaan, atau kelambatan dari website kami, atau (v) untuk
segala cidera (personal), kematian, kerusakan properti, atau
kerusakan (langsung, tidak langsung, konsekuensial atau yang
dapat dihukum) lainnya, kerugian, atau biaya yang diderita,
ditanggung, atau dibayar oleh Anda, baik yang disebabkan oleh
tindakan (hukum), kesalahan, pelanggaran, keteledoran (yang
keterlaluan), tindakan jahat yang disengaja, kelalaian,
non-kinerja, kekeliruan dalam penyajian, kesalahan, kewajiban
yang ketat oleh atau (sebagian atau seluruhnya) yang berhubungan
dengan perusahaan (staf, direktur, pegawai, agen, perwakilan,
atau perusahaan afiliasinya), termasuk segala pembatalan
(sebagian), pemindahan pemesanan, pemogokan, keadaan kahar, atau
kejadian-kejadian lain yang di luar kendali kami.
9. Lain-lain
Kecuali dinyatakan berlainan, piranti lunak (software) yang
dibutuhkan oleh layanan kami atau yang tersedia di atau yang
digunakan oleh website kami dan hak kekayaan intelektual
(termasuk hak cipta) dari konten dan informasi dan materi di
website kami dimiliki oleh Lombok Travel Online (LTO
Tours) sebagai pemasok, dan penyedianya.
Syarat dan ketentuan serta penyediaan layanan kami diatur dan
diinterpretasi sesuai dengan hukum Indonesia dan segala
perselisihan yang muncul dari syarat dan ketentuan umum serta
layanan kami hanya akan dikirimkan kepada pengadilan yang
berwenang di Mataram Indonesia.
Jika terdapat aturan dari syarat dan ketentuan ini yang atau
yang menjadi tidak valid, tidak memiliki kekuatan hukum, atau
tidak mengikat, maka Anda akan tetap terikat pada semua aturan
lainnya dalam perjanjian ini. Dalam kasus tersebut, aturan yang
tidak valid tersebut, bagaimanapun juga, tetap harus
dilaksanakan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan
Anda akan paling tidak setuju untuk menerima efek yang sama
dengan seperti aturan yang tidak valid, tidak memiliki kekuatan
hukum, atau tidak mengikat tersebut, sesuai dengan konten dan
tujuan dari syarat dan ketentuan ini.
-o0o- |
|
